元?dú)軬O株式會(huì)社(以下簡稱“本公司”)向用戶提供海外轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)(以下簡稱“本服務(wù)”),并制定 “用戶服務(wù)協(xié)議”(以下簡稱“本協(xié)議”)如下。
本公司可根據(jù)具體情況,另行制定了“代購代拍用戶協(xié)議”與“返利聯(lián)盟用戶協(xié)議”,以上兩份協(xié)議與本協(xié)議為一個(gè)整體。
因此,必須同意所有使用協(xié)議,方可使用本服務(wù)。
本協(xié)議與個(gè)別協(xié)議發(fā)生抵觸時(shí),優(yōu)先遵循個(gè)別協(xié)議的規(guī)定。其他部分則同時(shí)適用本協(xié)議和個(gè)別協(xié)議的規(guī)定。本公司可更新本協(xié)議,恕不另行通知。本協(xié)議更新后,與其相關(guān)的一切事項(xiàng)都將以更新后的協(xié)議為準(zhǔn)。
1. 用戶是指在同意本協(xié)議的基礎(chǔ)上,在網(wǎng)上提交使用本公司運(yùn)營的本服務(wù)的注冊申請,經(jīng)本公司系統(tǒng)自動(dòng)審核成為用戶后,收到用戶ID的使用者。
2. 用戶不得將用戶資格出借、轉(zhuǎn)讓、買賣、抵押等。
用戶注冊是指用戶登陸女博士轉(zhuǎn)運(yùn)網(wǎng)站,填寫相關(guān)信息并確認(rèn)相關(guān)用戶協(xié)議的過程。
1. 會(huì)員申請需由本人在網(wǎng)上提交入會(huì)申請。
申請人為未成年人時(shí),需經(jīng)法定監(jiān)護(hù)人同意后才可申請入會(huì)。
2. 前項(xiàng)的申請經(jīng)本公司同意后即完成用戶登錄手續(xù)。
但是如本公司發(fā)現(xiàn)入會(huì)申請人屬于以下任何一項(xiàng)規(guī)定,可以拒絕申請人的入會(huì)申請,即使已批準(zhǔn)入會(huì)者也可取消其用戶資格。
1. 用戶在進(jìn)行用戶注冊后,須負(fù)責(zé)管理本公司借與的用戶ID、密碼。
2. 用戶不得將用戶ID及密碼出借、轉(zhuǎn)讓、買賣、抵押。
3. 由于用戶對持有的用戶ID及密碼的保管不當(dāng)、使用上的過錯(cuò)等而造成的損失由該用戶承擔(dān),本公司不承擔(dān)任何責(zé)任。使用用戶ID登陸利用本服務(wù)的行為,即被認(rèn)為是由用戶本人進(jìn)行的行為,用戶對服務(wù)的使用承擔(dān)一切責(zé)任。
4. 當(dāng)懷疑或得知用戶信息可能被非法使用時(shí),應(yīng)立即通知本公司,并按照本公司發(fā)出的指示執(zhí)行。用戶對用戶ID及密碼的不正當(dāng)使用,而導(dǎo)致本公司發(fā)生損失時(shí),該用戶應(yīng)賠償本公司的損失。
5. 用戶有義務(wù)定期更改密碼。因疏忽此項(xiàng)義務(wù)而造成的損失,本公司不承擔(dān)任何責(zé)任。
6. 非公司特別認(rèn)可,原則上不補(bǔ)發(fā)用戶ID和密碼。
1. 用戶入會(huì)申請時(shí)提交的注冊內(nèi)容發(fā)生變化時(shí),應(yīng)立即按規(guī)定格式提交變更申請。
2. 本公司按照用戶登錄的聯(lián)系方式發(fā)送公司的通知,并按常規(guī)到達(dá)的時(shí)間默認(rèn)為送達(dá)。
1. 本公司使用用戶個(gè)人信息的目的如下。
(1) 用戶管理
(2) 銷售或提供本公司或第三方的商品、權(quán)利、數(shù)字內(nèi)容、服務(wù)、金融商品(以下統(tǒng)稱為“商品”。)
(3) 進(jìn)行推銷活動(dòng)和有獎(jiǎng)企劃、問卷調(diào)查
(4) 使用本公司所提供的必須進(jìn)行用戶注冊的服務(wù)時(shí),簡化用戶注冊手續(xù)
(5) 通知在網(wǎng)站服務(wù)運(yùn)營中的必要事項(xiàng)。(包括發(fā)送電子郵件)
(6) 商品的裝箱、發(fā)送業(yè)務(wù)
(7) 計(jì)算費(fèi)用和郵寄賬單
(8) 提供積分、優(yōu)惠券等服務(wù)(以下稱“積分等”。)
(9) 登載用戶投稿的信息
(10) 處理各種查詢及售后服務(wù)
(11) 進(jìn)行市場數(shù)據(jù)的調(diào)查分析及開發(fā)新的服務(wù)項(xiàng)目
(12) 制作統(tǒng)計(jì)資料提供給本公司集團(tuán)及公司規(guī)定的合作企業(yè)(以下簡稱為“業(yè)務(wù)合作企業(yè)”)
2. 本公司集團(tuán)根據(jù)前項(xiàng)的各種使用目的,可以共同使用公司持有的個(gè)人信息及積分等使用記錄。如用戶ID、姓名、性別、郵件地址、電話號碼、郵政編碼、地址、公司名稱所屬部門等、昵稱、筆名、生日、信用卡信息、購物記錄、積分。
3. 本公司遵循隱私政策保護(hù)個(gè)人信息,不向第三方提供具有可識別性的個(gè)人信息。
但在以下情況時(shí),可以提供個(gè)人信息。
(1) 經(jīng)用戶同意時(shí)
(2) 根據(jù)法令法規(guī)公司被要求提供時(shí),在犯罪調(diào)查等法律手續(xù)中被要求提供時(shí),或消費(fèi)者中心、律師會(huì)等公共機(jī)關(guān)因正當(dāng)理由要求查詢時(shí)
(3) 向業(yè)務(wù)合作企業(yè)轉(zhuǎn)發(fā)用戶的訂購信息時(shí)
(4) 用戶從業(yè)務(wù)合作企業(yè)購入或準(zhǔn)備購入商品,向業(yè)務(wù)合作企業(yè)提供時(shí)
(5) 發(fā)送商品或提供服務(wù)必需時(shí)
(6) 向與結(jié)算費(fèi)用相關(guān)的公司提供時(shí)
(7) 本公司或業(yè)務(wù)合作企業(yè)提供積分等服務(wù),向業(yè)務(wù)合作企業(yè)提供時(shí)
(8) 本公司的全部或部分業(yè)務(wù)委托第三方時(shí)
(9) 合并、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓以及其他原因發(fā)生公司業(yè)務(wù)交接,向接受交接方提供時(shí)
(10) 個(gè)人信息保護(hù)法以其他法令認(rèn)可時(shí)。
4. 用戶在利用本服務(wù)時(shí),本公司可以使用Cookie。
本公司由于以下理由,可以在不通知或催告用戶的情況下,暫時(shí)停止用戶資格或除名。
(1) 本人或指使他人不正當(dāng)?shù)厥褂糜脩鬒D、密碼及本服務(wù)時(shí)
(2) 用戶在規(guī)定的日期內(nèi)未支付費(fèi)用時(shí)
(3) 用戶自己提出請求時(shí)
(4) 用戶違反本協(xié)議或個(gè)別協(xié)議的任何條款時(shí)
(5) 本公司認(rèn)為用戶不符合要求時(shí)
1. 本服務(wù)是代辦發(fā)送的服務(wù)。用戶從日本國內(nèi)的銷售公司以郵購方式購買的商品,由本公司接收后再發(fā)送給用戶。
2. 由于不是本公司與銷售公司達(dá)成商品的買賣關(guān)系,因此本公司不成為買賣合同的當(dāng)事人。公司不承擔(dān)一切與商品相關(guān)的瑕疵、侵害知識產(chǎn)權(quán)等責(zé)任。但是,如果用戶有證據(jù)證明商品的遺失、破損發(fā)生在本公司保管期間,則不受本條限制。
3. 由于不是本公司與運(yùn)輸公司締結(jié)運(yùn)輸合同,因此本公司不成為運(yùn)輸合同的當(dāng)事人。由于運(yùn)輸事故造成未送達(dá)、延誤、破損及其他與運(yùn)輸有關(guān)的問題而導(dǎo)致用戶蒙受損失,本公司不承擔(dān)任何責(zé)任。用戶賦予本公司以用戶的名義締結(jié)運(yùn)輸合同的權(quán)限。
4. 可以使用本服務(wù)的銷售公司、運(yùn)輸公司以及商品種類、尺寸大小、重量、金額、運(yùn)達(dá)地及諸條件,僅限于本公司規(guī)定的范圍內(nèi)。用戶不得超越所定范圍使用本服務(wù)。
下列商品無法使用轉(zhuǎn)送服務(wù)。
(1) 現(xiàn)金、支票、匯票、股票及其他有價(jià)證券或金融機(jī)構(gòu)帳戶之存折
(2) 信用卡、現(xiàn)金卡、借記卡等卡片類
(3) 包裹上的送貨地址不易識別為本公司商號,也沒有其他明文記載
(4) 活體動(dòng)植物、動(dòng)物之尸體或標(biāo)本
(5) 人體或人體之一部分、遺體、遺骨、牌位
(6) 容易變質(zhì)或容易腐敗之飲料?食物、生鮮食品、冷藏食品、冷凍食品
(7) 大麻、迷幻藥、興奮劑等毒品
(8) 刀劍,槍炮,武器,兵器,火藥類,爆炸物,有毒物,有毒化學(xué)藥品等
(9) 兒童色情、成人色情錄影帶等猥褻物品
(10) 含轉(zhuǎn)運(yùn)國之進(jìn)出口國、州、地方自治體的法令所禁止或限制之運(yùn)送、出口、進(jìn)口物品
(11) 運(yùn)送公司或航空法不予承運(yùn)之物品
(12) 其他本公司認(rèn)為不適當(dāng)之物品
1. 本服務(wù)費(fèi)用如價(jià)格表所示。本公司可對價(jià)格表進(jìn)行變更,恕不另行通知。計(jì)價(jià)依據(jù)的商品重量,以本公司的計(jì)量結(jié)果為準(zhǔn)。
2. 本服務(wù)費(fèi)用包括從本公司運(yùn)送到用戶處的單程運(yùn)輸費(fèi)。 關(guān)稅、或發(fā)生從本公司到用戶處的運(yùn)輸費(fèi)以外的其他費(fèi)用(以下簡稱為“特別費(fèi)用”)時(shí),由用戶承擔(dān)實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。本公司沒有義務(wù)墊付特別費(fèi)用。
3. 用戶應(yīng)在本公司規(guī)定的日期內(nèi),按規(guī)定的方法支付本服務(wù)的費(fèi)用。
用戶購入商品后,應(yīng)立即按公司規(guī)定的方式,通知本公司發(fā)送商品所需的確切信息。
1. 本公司可以開封檢查商品內(nèi)容。但是,本公司并沒有檢驗(yàn)商品的義務(wù),同時(shí)檢驗(yàn)的結(jié)果也不對商品質(zhì)量、有無瑕疵、真贗品做出保證,不保證商品不違反發(fā)出地、經(jīng)由地、目的地所頒布的相關(guān)法令。
2. 公司在進(jìn)行前項(xiàng)規(guī)定的檢驗(yàn)中,如果發(fā)現(xiàn)有違反“防止轉(zhuǎn)移犯罪收益”相關(guān)的法律法令,當(dāng)疑有違反可能性的商品時(shí),本公司可以采取報(bào)告警察及相關(guān)公署,提交商品等措施。
3. 若檢驗(yàn)商品及采取本條規(guī)定的處理辦法造成用戶損失時(shí),本公司不承擔(dān)任何責(zé)任。
如發(fā)生或可能發(fā)生以下情況,即使已經(jīng)承接的業(yè)務(wù)也可拒絕提供本服務(wù)。
(1) 屬于第10條規(guī)定的商品時(shí)
(2) 不能確認(rèn)用戶的所在地或商品發(fā)送目的地的地址時(shí)
(3) 本公司的日本國內(nèi)轉(zhuǎn)送地址,與顧客的“我的網(wǎng)頁”中記載的轉(zhuǎn)送地址不一樣的情況
(4) 貨到付款等本公司無法收貨的支付方式進(jìn)行支付購買的商品
(5) 用戶拒絕接收商品時(shí)
(6) 運(yùn)輸公司不進(jìn)行商品的運(yùn)輸時(shí)
(7) 沒有收到第12條的通知時(shí)
(8) 根據(jù)第12條的規(guī)定從用戶處收到的有關(guān)商品信息的通知,與本公司收到的商品不相符時(shí),或者第12條的通知內(nèi)容不正確時(shí)
(9) 被海關(guān)扣留時(shí)
(10) 用戶不支付本服務(wù)的費(fèi)用時(shí)
(11) 用戶違反本協(xié)議時(shí)
(12) 公司認(rèn)為不符合規(guī)定的其他情況時(shí)
1. 本公司收到第10條規(guī)定的商品時(shí),可以馬上廢棄或以其他方法處置。
2. 當(dāng)發(fā)生第14條規(guī)定的情況(不包括14(1))時(shí),如果本公司已經(jīng)接收了商品,則從接收日開始保管30天。
3. 用戶如果在本條第2項(xiàng)規(guī)定的期限內(nèi),解決了與第14條規(guī)定相違的所有事由,可以要求本公司將商品發(fā)送到用戶的地址或在本公司認(rèn)可的方法中指定一種。
4. 用戶如果在本條第2項(xiàng)規(guī)定的期間內(nèi)未能解決與第14條規(guī)定相違的所有事由,本公司有權(quán)出售該商品或采取其他方法處置。
5. 公司根據(jù)本條第4項(xiàng)規(guī)定出售商品后,商品銷售收入可以充當(dāng)保管以及處置商品所需費(fèi)用、本服務(wù)的費(fèi)用以及其他費(fèi)用。
6. 按本條第5項(xiàng)規(guī)定處理后如還留有余額,本公司會(huì)將余額匯入用戶指定的賬戶。匯款日為余額確定日或用戶賬戶指定日中較晚的一天起20天內(nèi)。 匯款手續(xù)費(fèi)由用戶承擔(dān)。
7. 前項(xiàng)的余額不計(jì)利息。
8. 按本條規(guī)定處置商品時(shí),即使用戶受損失,本公司也不承擔(dān)任何責(zé)任。
9. 無論本條的規(guī)定如何,本公司均可以按民事執(zhí)行法的規(guī)定辦理。
本公司可以在任何時(shí)候變更或廢止本服務(wù)內(nèi)容,恕不另行通知。即使因內(nèi)容的變更或廢止,給用戶帶來不利或損失,本公司也不承擔(dān)任何責(zé)任。
1. 發(fā)生以下任何情況時(shí),本公司可以暫時(shí)中斷或停止本服務(wù)的部分或全部內(nèi)容,恕不另行通知。
(1) 對提供本服務(wù)的裝置和系統(tǒng)進(jìn)行保養(yǎng)檢查以及更新時(shí)
(2) 遇到火災(zāi)、停電、天災(zāi)、系統(tǒng)故障等,難以提供本服務(wù)時(shí)
(3) 電力通信公司未提供必需的服務(wù)時(shí)
(4) 本公司認(rèn)為必須暫時(shí)中斷或停止此項(xiàng)服務(wù)的其他情況
2. 即使因暫時(shí)中斷或停止提供本服務(wù),而使用戶遭受損失時(shí),本公司也不承擔(dān)任何責(zé)任。
1. 用戶在使用本服務(wù)中,不得有屬于或有可能屬于以下任何一項(xiàng)的行為。
(1) 以不正當(dāng)?shù)哪康氖褂帽痉?wù)的行為
(2) 侵害本公司以及第三方的商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、外觀專利權(quán)、發(fā)明專利權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)以及肖像權(quán)、廣告宣傳權(quán)以及其他權(quán)利
(3) 涉及欺詐等犯罪的行為
(4) 偽裝第三方使用本服務(wù)的行為
(5) 不正當(dāng)?shù)厥褂帽竟疽约暗谌降脑O(shè)備,或阻礙運(yùn)營的行為
(6) 違反法令、本協(xié)議或個(gè)別協(xié)議,以及違反公共秩序和社會(huì)道德的行為